Términos del servicio

1. Información del sitio

  • Nuestra tienda online ofrece uniformes escolares y accesorios relacionados.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

2. Registro y cuenta de usuario

  • Para realizar compras, puedes registrarte con tu correo electrónico.

  • Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu contraseña y la información de tu cuenta.

  • Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

3. Proceso de compra

  • Todos los pedidos están sujetos a confirmación de disponibilidad.

  • Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de errores en precios, productos agotados o datos incorrectos del cliente.

4. Precios y pagos

  • Los precios indicados incluyen IVA y están expresados en pesos chilenos (CLP).

  • Los pagos se realizan mediante medios disponibles en la tienda online (tarjetas, transferencia, etc.).

  • No se aceptan pagos en efectivo por compras online; los pagos en tienda sí pueden hacerse en efectivo.

5. Envíos y entrega

  • Los envíos se realizan únicamente a las zonas indicadas en nuestra tienda (Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura).

  • El Delivery se realiza solo los días viernes, con tarifa estándar de $3.500 y gratuito para compras desde $70.000.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

  • Aplica nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible aquí.

  • Es tu responsabilidad revisar los productos al recibirlos y notificar cualquier inconveniente dentro del plazo indicado.

7. Responsabilidad y garantías

  • Bianca Uniformes garantiza la calidad y condiciones de los productos vendidos según las especificaciones.

  • No nos hacemos responsables por daños derivados del uso inadecuado de los productos.

8. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de la tienda (imágenes, marcas, textos, logos) es propiedad de Bianca Uniformes y no puede ser reproducido sin autorización.

9. Modificaciones a los términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

  • Las modificaciones se aplicarán a compras posteriores y se informarán en el sitio web.

10. Contacto